Sakarya Altus Özel Teknik Servisi Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Sakarya'da Altus beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınız için özel teknik servis hizmetleri sunan [Şirket Adı]'nın ("Biz", "Bize", "Bizim") web sitesini (https://altussakarya.com.tr) ziyaret ettiğinizde çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Çerezler, web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak, deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Çerezler, kişisel bilgilerinizi toplamaz, ancak web sitesi kullanımınızla ilgili verileri toplayabilir.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Web sitemizde, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanıyoruz:

Temel Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma işlemlerinizi yönetmek.
Analiz Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların ziyaret edildiğini, kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindiğini analiz etmemizi sağlar.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihleriniz (örneğin dil seçimi) gibi bilgileri hatırlamak için kullanılır. Bu, web sitesini daha kişiselleştirilmiş bir şekilde kullanmanızı sağlar.
Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Çerezleri Kontrol Etme

Çerezleri cihazınızdan kontrol edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, belirli çerezleri silebilir veya çerezler gönderildiğinde bildirim alabilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemeniz veya silmeniz, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde, hem birinci taraf (bizim tarafımızdan yerleştirilen) hem de üçüncü taraf çerezleri (örneğin, analiz veya pazarlama hizmetleri sağlayan üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilen) kullanabiliriz.

Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik Politikası

Web sitemizi kullanımınızla ilgili kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

İletişim

Çerez Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Telefon Görüşmeleri Kaydı

Müşteri hizmetlerimizin kalitesini artırmak amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Kayıtlarımız, yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır ve 3. şahıslarla paylaşılabilir.